Betriebsferien bis zum 23.03.15
Retouren können in dieser Zeit nicht abgewickelt werden

Schritt 1 : Grund für die Rücksendung

Ich möchte von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen

(Sie möchten den Kaufvertrag innerhalb der Frist vom 14 Tage widerrufen)

Ich möchte einen Gewährleistungsfall melden (Reparatur)

(Ein gekaufter Artikel ist defekt und Sie möchten Gewährleistungsansprüche geltend machen)

Ich habe falsche Ware erhalten

(Sie haben falsche Ware geliefert bekommen)